株式会社J-STAR（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
個人情報の取得
当社は、お問い合わせ、査定依頼、契約手続その他の業務に必要な範囲で、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、物件情報その他の個人情報を、適正かつ公正な方法により取得します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
・不動産の売買、賃貸、仲介、管理、査定その他の不動産関連サービスを提供するため
・相続不動産、任意売却その他のご相談に対応するため
・お問い合わせへの回答、資料送付及び連絡を行うため
・契約の締結、履行、管理及び本人確認を行うため
・当社のサービスに関するご案内を行うため
・法令に基づく手続及び権利義務の履行のため
・上記の利用目的に付随する業務を行うため
個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供しません。
不動産取引や賃貸管理等の業務上必要な場合には、ご本人の同意を得たうえで、取引の相手方、他の宅地建物取引業者、指定流通機構、金融機関、保証会社、保険会社、司法書士、土地家屋調査士、弁護士、税理士、工事業者その他の関係事業者へ、必要な範囲で情報を提供することがあります。
個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、社内の管理体制の整備、アクセス制限、機器及び書類の適切な管理、従業者への教育並びに委託先の監督など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
Cookie等の利用
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個人情報の開示・訂正・利用停止等
ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。
法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社J-STAR
〒123-0843
東京都足立区西新井栄町1-14-15
電話番号：03-5846-9301
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制定日：2026年9月24日